Réponse à "Le bon usage de la statistique" 6 mars 2001

Voici la réponse d'un bon statisticien français :

" Je suis en phase avec toi au sujet des statistiques sur la nouvelle économie : quand le statisticien n'arrive pas à cerner un domaine d'étude, il doit faire des monographies. J'ai joué un rôle de conseil auprès d'un institut de sondage pour mettre au point une enquête sur les fournisseurs de services dans les télécoms. J'ai mis l'accent sur les tests de questionnaires et les réunions de comités d'utilisateurs, la construction de la base de sondage alors que la population est difficile a cerner, le tirage de l'échantillon, les principes pour les contrôles et imputations etc. Résultat : après quelques semaines nous avions reçu seulement 10 réponses utilisables pour 500 questionnaires envoyés, et parmi ces dix réponses on trouvait encore plusieurs non-réponses partielles. Bien sûr, il y a eu des relances et le taux de réponse s'est amélioré, mais il reste très inférieur au taux habituel. C'était évidemment décevant parce que l'on pensait avoir tout " bien " fait, mais j'en ai tiré la même conclusion que toi : commençons par faire des monographies pour mieux comprendre comment fonctionne cet univers-là ; on ne peut pas tout faire avec du quantitatif. "