Résultat de l'enquête auprès des abonnés à la "lettre de volle.com"

26 mai 2001

A ce jour, j'ai reçu 22 réponses. Voici les résultats qui, malgré la modestie de l'échantillon, sont étonnamment instructifs :

Le caractère éclectique du site se reflète dans l'énumération des secteurs d'activité et fonctions qui ressemble à une liste à la Prévert : 

Secteurs d’activité : Informatique (6), Recherche et Université (3), Statistique (3), Transport aérien (2), Banque, Presse, Assurance, Poste, Ministère de l’emploi, Énergie, Télécoms, Santé

Fonction : Directeur de l’informatique (1), Directeur de la statistique (1), Maître d’ouvrage du système d'information (5), Chef d’entreprise (3), Directeur de la stratégie, Directeur marketing, Consultant (2), Juriste, Professeur, Ingénieur informatique, Chercheur (2), Thésard, Assistant marketing    

Voici les indications sur les goûts des lecteurs ; leurs opinions sont majoritairement positives, mais cela tient peut-être à la petite taille de l'échantillon : 

Sujets qui intéressent le plus : 

Plusieurs sont intéressés par le système d'information : "Vision et analyse de l'informatique par un économiste qui se donne la peine de comprendre de quoi il s'agit. De cette compréhension résulte la confiance dans les analyses et les diagnostics." ; "L'information numérisée et le changement" ; "Étude critique de l'informatique, informatique comparée" ; "Tout ce qui concerne l'informatique" ; "Informatique, système d'information, actualités"."informatique (réflexions critiques et recommandations sur les systèmes informatiques : méthode de conception, organisation, cycle de vie, etc.), littérature, histoire, réflexions diverses sur la société, analyse critique des statistiques", "Histoire de la Statistique, Le métier de statisticien"

D'autres sont intéressés par l'économie des nouvelles technologies : "NTIC, Internet, marketing, Histoire, économie" ; "Management, nouvelles technologies, histoire" ; "Environnement et management en réseau". "Informatique, Réflexions philosophiques sur les nouvelles technologies, Impact des nouvelles technologies, Conséquences sociologiques"

Certains sont intéressés par la philosophie et les commentaires divers : "Philosophie et politique" ; "Histoire de la logique, SI" ; "Philosophie, économie, NTIC, travaux, opinions personnelles" ; "Tout ce qui est humain". "Je lis tous les articles. Peut-être une légère prédilection pour tout ce qui touche à la statistique", "Homme, faune (avifaune) et écologie - Philosophies".

Un professeur dit qu'il tire du site des "informations pour alimenter des cours dans une classe préparatoire aux Concours administratifs prépare aux IRA, aux concours de la fonction territoriale et à divers concours de catégorie A (Inspection) et B (contrôleurs)."

Les préférés : "Notes de lecture et billets d'humeur" ; "Articles de synthèse, références biblio, critiques, bref la richesse de l'information" ; "Citations" ; "Réflexions de l'auteur" ; "Diversité et fréquence des allers-retours entre modélisation et observation" ; "Lien entre le SI et le reste du monde (philo, socio)" ; "La partie philosophique" ; "Système de pilotage de l'entreprise, e-conomie, sujets NTIC, Quelle " sécurité " ?, " pour une esthétique de la sobriété "" ; "Nouvelles technologies, système d'information, lecture", "les essais et synthèses", "ceux qui remettent en cause les idées reçues", "lectures et opinions personnelles", "opinions personnelles et travaux sur les systèmes d'information", "textes sur la nature de l'information e sur la statistique et le travail des statisticiens".

Les moins intéressants : "Ceux que je rate par manque de temps" ; "Opinions personnelles" ; "Notes de lecture" ; "Références aux articles de presse, erreurs 400 sur les liens URL" ; "Nomenclature industrielle" ; "Sujets les plus techniques (statistiques...)" ; "Statistique, statistiques commentées, économie", "ceux qui mettent trop en avant des modèles et des schémas ("A propos de l'effet de serre", et, dans une certaine mesure, "Durée de vie d'un logiciel"), au détriment de la structure narrative", "il y a des contenus que je lis moins assidûment car je ne me sens pas toujours compétente pour les comprendre (dans les domaines statistiques et économiques, notamment)", "Statistiques et cours"

Remarques courtes : "Très intéressant, sympathique, efficace" ; "Efficace et sans fioritures" ; "Bravo! Continuez!" ; "Site vraiment très bien fait" ; "D'autant plus pertinent que c'est plus court" ; "J'apprécie les fiches de lecture et découvre parfois les problèmes que tu abordes" ; "Contenu excellent et très intéressant. La sobriété esthétique du site me plaît car elle permet d'aller rapidement à l'essentiel", "Riche. Illustre à merveille que l'information ou la connaissance sont les seuls biens qu'on peut donner sans en être dépossédé", "très utile pour moi et pour les statisticiens qui travaillent au Chili, notamment dans notre système de la santé".

Quelques remarques plus développées :

"La diversité et l'ouverture d'esprit me semblent présider à l'actualisation du site. L'affirmation claire de divers points de vue (plutôt détachés du "politiquement correct") sont à votre crédit et alimentent une réflexion personnelle. C'est avec un intérêt sans cesse renouvelé que je prends connaissance des informations et réflexions que vous nous livrez, j'espère en bénéficier encore longtemps."

"D'une sobriété efficace, le site a le mérite de s'enrichir constamment. C'est un plaisir de découvrir des sujets traités avec sérieux et amenant des pans d'autres liens et interrogations. Bravo et bonne continuation."

"Je ne sais plus qui a écrit : "la forme, c'est le fond qui remonte à la surface"... cette phrase me semble représentative de l'égale rigueur que vous accordez à la présentation et au contenu de vos réflexions. Brèves et profondes, vos analyses sont de celles que l'on oublie pas et que l'on continue de creuser en soi dans le sillage de la journée. J'apprécie votre "panthéisme", qu'il se reflète dans les analogies entre la mode féminine et l'organisation d'un système informatique ou entre la théologie et l'économie. Une chose qui parfois me heurte (mais ne m'empêche pas de vous lire!) : un petit côté moralisateur, plus ou moins prégnant selon les cas. Mais je reconnais qu'il faut avoir le courage d'être moralisateur pour susciter le débat et ce, même si vous être parfois, de ce fait, amené à "trancher" au détriment de certaines nuances (à ce propos, un exemple évoqué par un autre lecteur : le fait de mettre en équation des concepts qui ne sont pas quantifiables). Cela dit, ce positionnement s'inscrit dans le "pragmatisme" de votre site que, comme bon nombre de vos lecteurs, j'admire beaucoup."

Trois recommandations :

"Un brin d'interactivité (par ex. formulaires en ligne), animations, bandeaux interactifs, une page avec les liens favoris bien structurée (par ex. lien vers des sites du type www.telecom.gouv.fr avec un logo associé, l'EP, l'ENSAE ou l'ENSPTT), etc. rendraient le site encore plus attrayant. Après l'information en ligne (riche), la deuxième étape est l'interactivité avec des possibilités de commerce électronique (achat de vos ouvrages en ligne ou possibilité de redirection pour les commander www.bol.fr , www.fnac.fr par exemple), partenariat avec des sociétés."

"Un moteur de recherche dans votre site permettrait aux personnes le découvrant de trouver plus rapidement les pages contenant les thèmes qui les intéressent."

"Il faudra peut-être trouver une astuce de présentation hypermédia pour faciliter l'approche des textes de plusieurs pages (donner un schéma d'ensemble de l'argumentation, tel qu'on puisse ensuite cliquer sur chaque partie ?)"

Une des réponses était accompagnée d'un commentaire général sur le site.