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Rôle de la maîtrise d’œuvre

27 juillet 2002

(voir "Repères essentiels pour la maîtrise d’ouvrage ")

Nota Bene : comme la description des fonctions dans la MOE, et pour la même raison, la description du rôle de la MOE est ici succincte bien que ce rôle soit évidemment important. 

La MOE assiste la MOA lors de l’évaluation du coût d’un projet, car celle-ci demande d’avoir fait au moins l’esquisse d’une solution technique. Elle établit les spécifications détaillées que la MOA valide ; elle établit enfin les spécifications techniques, dernière étape avant la réalisation (voir "La maîtrise d'ouvrage et ses utilisateurs")

La MOE rédige les cahiers des charges, lance les appels d’offre, négocie les contrats de réalisation avec les entreprises (notamment avec l’entreprise chargée de l’intégration de la solution). Le CP MOE assure la conduite du chantier sous la direction de la MOA à laquelle il fournit le suivi du planning de réalisation ainsi que toute indication technique utile à la direction de projet.

La MOE valide les recettes techniques (« recettes usine ») faites par les fournisseurs. Elle assiste la MOA lors de la recette fonctionnelle.

Enfin, elle assure la mise en exploitation de la solution sur la plate-forme technique, puis son exploitation continue, en garantissant la qualité du service (disponibilité, fiabilité etc.) ainsi que le support aux utilisateurs.

Le travail de la MOE est complexe, et il exige des compétences élevées. 

(retour à "Repères essentiels pour la maîtrise d’ouvrage ")