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Université Rennes 2 - Master Recherche « TIC, Innovation, Réseaux et Usages »

Cours « Le système d’information dans l’entreprise »

Séance 4 : Les couches du système d'information (complément)

22 novembre 2004

Nous avons présenté les couches du système d'information lors de la troisième séance du cours ; le but de la présente séance est de décrire certaines de ces couches de façon plus précise.

Technologie objet

    Découpage du système informatique en "applications"

    De la programmation fonctionnelle à la technologie objet

    Langage UML

Informatique de communication  

    Règles pour le bon usage de la messagerie

    Workflow

    Sociologie des centres d'appel

Réseaux

     Origines de l'Internet

     Ethernet et les protocoles de réseaux

Système informatique d'aide à la décision

     Intranet et datamining

Solutions en vogue

     Les EAI

     Les ERP

Études de cas

     Infotel

     Histoire d'un tableau de bord

     Histoire d'un datawarehouse

Bibliographie

Katie Hafner et Matthew Lyon, Where Wizards Stay Up Late, Touchstone 1998

Tim Berners-Lee, Weaving the Web, Harper Business 2000

Laurent Bloch, Les systèmes d'exploitation des ordinateurs, Vuibert 2003

Steven Levy, Crypto, Viking 2001

Simon Singh, The Code Book, Anchor Books 1999

Philippe Penny et Michel Volle, "La téléinformatique dans l’entreprise", La Recherche, n° 255, juin 1993